電子鎖預約到府安裝服務流程

2026-09-20

  1. 加官方 LINE 傳門照片@639numya

    加官方 LINE 後,拍下家中大門的「正面、背面、側邊鎖舌」照片傳送給客服,進行初步的評估與施工可行性確認。

  2. 依門規格推薦適合的電子鎖

    技師與客服會根據門的材質(木門、防盜門、白鐵門等)、門厚度及雙門間距,推薦尺寸與規格最合適的電子鎖款式。

  3. 依安裝地點報價

    客服依據施工地點(是否跨區/偏遠地區)、門體特殊加工需求或是否需額外加裝零件,提供透明無隱藏費用的完整報價。

  4. 預約安裝時間

    確認選購款式與報價後,雙方協調並排定技師到府安裝的日期與具體時段。

  5. 到府安裝

    專業工程師於預約時間攜帶工具到府,進行拆除舊鎖、鑽孔定位與晴光電子鎖組裝施工。

  6. 安裝完成後協助設定開鎖功能

    安裝完畢後,工程師會現場協助設定指紋、管理員密碼、卡片感應、人臉辨識或手機 App 綁定等開鎖方式。

  7. 電子鎖使用教學

    現場示範各項功能操作,包括手動緊急開鎖、更換電池方式、低電量警示處理,以及相關注意事項說明。

  8. 後續客服與故障支援

    完工後,日後若有任何操作疑問、設定問題或異常故障,皆可隨時透過官方 LINE (@639numya)拍照或錄影聯繫客服,由專人提供線上排除問題或安排售後檢修。
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